Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 24.12.2025

1. Úvod

Joints Care Hub ("my", "nás", "naša spoločnosť") sa zaväzuje chrániť vaše súkromie a osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zdieľame a chránime vaše informácie pri používaní našej webovej stránky a služieb.

2. Zhromažďované informácie

2.1 Osobné údaje

Môžeme zhromažďovať nasledujúce typy osobných údajov:

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo
• Adresa
• Zdravotné informácie relevantné pre starostlivosť o kĺby
• Vek a pohlavie

2.2 Technické údaje

Automaticky zhromažďujeme:

• IP adresu
• Typ prehliadača a operačný systém
• Údaje o návšteve webovej stránky
• Cookies a podobné technológie

3. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje používame na:

• Poskytovanie wellness služieb a poradenstva
• Komunikáciu s vami ohľadom našich služieb
• Personalizáciu obsahu a odporúčaní
• Zlepšovanie našich služieb
• Zasielanie marketingových materiálov (so súhlasom)
• Plnenie zákonných povinností

4. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracovávame na základe:

• Vášho súhlasu
• Plnenia zmluvy
• Oprávneného zájmu
• Zákonnej povinnosti

5. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

• Zdravotníckymi odborníkmi (so súhlasom)
• Poskytovateľmi technických služieb
• Právnymi a regulačnými orgánmi (ak to vyžaduje zákon)

Nepredávame ani neprenajímame vaše osobné údaje tretím stranám na marketingové účely.

6. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred:

• Neoprávneným prístupom
• Stratou alebo zničením
• Neoprávnenou zmenou
• Neoprávneným zverejnením

7. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo podľa zákonných požiadaviek. Zdravotné údaje môžu byť uchované dlhšie v súlade s medicínskymi predpismi.

8. Vaše práva

Máte právo na:

• Prístup k vašim osobným údajom
• Opravu nesprávnych údajov
• Vymazanie údajov ("právo byť zabudnutý")
• Obmedzenie spracovania
• Prenosnosť údajov
• Námietku proti spracovaniu
• Odvolanie súhlasu

9. Cookies

Používame cookies na zlepšenie vašej skúsenosti na našej webovej stránke. Môžete spravovať nastavenia cookies vo vašom prehliadači. Niektoré funkcie stránky môžu byť obmedzené, ak cookies zakážete.

10. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom.

11. Kontaktné informácie

Ak máte otázky ohľadom týchto zásad ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

12. Dozorný orgán

Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje platné predpisy.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú v súlade s Nariadením GDPR a slovenskou legislatívou.